Покупатель имеет право вернуть или обменять товар согласно "Закону о защите прав потребителя" в течение 14 дней со дня покупки товара при условии, что товар не был в использовании, сохранен товарный вид и оригинальная упаковка.

Стоимость обратной доставки выплачивается покупателем.

Возврат средств осуществляется на карточный счет в течение 5-ти банковских дней.


При получении заказа клиент обязан проверить соответствие и целостность товара. В случае выявления дефектов или повреждения по вине курьерской службы, возмещение стоимости товара осуществляется курьерской службой согласно Претензии, которая составляется покупателем непосредственно на отделении.

Просим обратить внимание, что при заказе товара в почтомат, возможности осмотреть товар и составить претензию не будет. В этом случае ответственность ложится на покупателя.


Если покупатель не забрал товар в отделении курьерской службы и не создал претензию, товар возвращается продавцу, а денежные средства - покупателю, за вычетом стоимости доставки.


В случае если дефект обнаружен после получения товара, вопрос решается с сервисным центром производителя. Информация о сервисных центрах производителя предоставляется продавцом.